در حین مشاهده فاکتور از ناحیه مدیریت، بر روی دکمه + پرداخت کلیک کنید تا یک پرداخت فاکتور جدید ثبت شود. پس از کلیک بر روی دکمه، نمای جدیدی شامل فرم ثبت پرداخت نمایش داده خواهد شد.

به یاد داشته باشید که دکمه + پرداخت تنها در صورتی نمایش داده می‌شود که کاربر مجوزهای لازم برای ایجاد پرداخت‌ها را داشته باشد. همچنین این دکمه ممکن است در صورتی که فاکتور با وضعیت پرداخت شده یا لغو شده باشد، غیرفعال شود.

1. مقدار دریافتی – مجموع مبلغی که برای این فاکتور پرداخت شده است، این فیلد به صورت خودکار بر اساس مبلغ معوق فاکتور پر خواهد شد.
2. تاریخ پرداخت – تاریخ پرداخت را انتخاب کنید، به طور پیش‌فرض تاریخ جاری انتخاب خواهد شد.
3. روش پرداخت – شما باید یکی از روش‌های پرداخت موجود برای این فاکتور را انتخاب کنید. آیا روش پرداخت در لیست نمایش داده نمی‌شود؟ بر روی اینجا کلیک کنید تا بیشتر بخوانید.
4. علاوه بر این، می‌توانید یادداشت پرداخت اضافه کنید.
5. ایمیل ثبت پرداخت فاکتور را به مخاطبین مشتری ارسال نکنید – اگر این گزینه تیک خورده باشد، هیچ ایمیلی به مخاطبین مشتری ارسال نخواهد شد که پرداخت برای این فاکتور ثبت شده است. در صورتی که بخواهید این گزینه را غیرفعال کنید، می‌توانید الگوی ایمیل را در تنظیمات->تنظیمات->ثبت پرداخت فاکتور (ارسال به مخاطبین مشتری) غیرفعال کنید، پس از غیرفعال شدن الگو، این فیلد نمایش داده نخواهد شد و هیچ ایمیلی به مشتری ارسال نخواهد شد.
6. بر روی ذخیره کلیک کنید.

پس از ثبت پرداخت، وضعیت فاکتور به صورت خودکار بر اساس مجموع مبلغ به‌روزرسانی خواهد شد. اگر کل مبلغ برای این فاکتور ثبت شده باشد، وضعیت به پرداخت شده به‌روزرسانی خواهد شد و در غیر این صورت به جزئی پرداخت شده به‌روزرسانی خواهد شد.

ایمیل ارسال شده به مخاطبین مشتری

اگر “ ایمیل ثبت پرداخت فاکتور را به مخاطبین مشتری ارسال نکنید “ تیک نخورده باشد، پس از ثبت پرداخت، ایمیل (با پیوست PDF پرداخت) به طور مستقیم به مخاطبین مشتری ارسال خواهد شد تا اطلاع دهند که پرداخت برای این فاکتور ثبت شده است.

برای ویرایش محتوای ایمیل به تنظیمات  -> الگوهای ایمیل -> ثبت پرداخت فاکتور (ارسال به مخاطبین مشتری).

ایمیل ارسال شده به کارکنان

علاوه بر این، سیستم یک ایمیل دیگر ( پرداخت فاکتور ثبت شده (ارسال به پرسنل ) به نماینده فروش فاکتور و ایجاد کننده فاکتور ارسال خواهد کرد، این ایمیل همچنین زمانی که مشتری فاکتور را به صورت آنلاین از طریق درگاه پرداخت آنلاین پرداخت می‌کند، ارسال خواهد شد.

به خاطر داشته باشید که اگر پرداخت از طریق ناحیه مدیریت توسط یکی از اعضای پرسنل ثبت شود، این عضو پرسنل (که در حال حاضر وارد شده است) ایمیلی دریافت نخواهد کرد.

رفع اشکال

حالت‌های پرداخت در فاکتور نمایش داده نمی‌شوند

شما می‌توانید اطلاعات بیشتری در مورد این موضوع اینجا بخوانید.