The customer creates a warranty claim for the product
- مرحله 1: انتخاب ضمانتها -> انتخاب صفحه اطلاعات ضمانت -> انتخاب عملکرد درخواست ضمانت در صفحه
- مرحله 2: سیستم صفحه افزودن درخواست ضمانت را نمایش میدهد -> اطلاعات را بررسی کرده و انتخاب ذخیره برای ایجاد یک درخواست ضمانت جدید یا انتخاب بستن برای لغو و بازگشت به صفحه قبلی
- مرحله 3: دادههای ذخیرهشده با موفقیت در صفحه درخواستهای ضمانت مدیر و مشتری با وضعیت ارسال شده و ایجاد شده توسط نام مشتری که درخواست را ایجاد کرده است، نمایش داده خواهد شد
* توجه: اگر محصول دارای فرآیند خاصی نباشد، زمانی که مشتری درخواست ضمانت ایجاد میکند، سیستم پیام زیر را نمایش خواهد داد:
