پسوندهای فایل مجاز
برای ویژگی پشتیبانی، پسوندهای فایل مجاز از پسوندهای فایل مجاز سیستم جهانی جدا شدهاند.
برای پیکربندی پسوندهای فایل تیکت پشتیبانی به تنظیمات->تنظیمات->پشتیبانی-> پسوندهای فایل مجاز بروید.
پسوندهای فایلی که اضافه میشوند، همچنین زمانی که تیکت به طور خودکار از ایمیل پایپینگ یا IMAP وارد میشود، اعمال خواهد شد.